Política de Privacidade

Última atualização: Abril de 2026 · Em conformidade com a LGPD (Lei 13.709/2018)

1. Quais dados coletamos

Ao usar o CotaSonic, coletamos os seguintes dados:

  • Dados de cadastro: nome completo, e-mail, telefone/WhatsApp, nome da empresa e CNPJ
  • Dados de uso: cotações criadas, listas de faltas, produtos, histórico de preços
  • Dados de fornecedores: nome, telefone e pessoa de contato (inseridos pelo próprio usuário)
  • Dados de pagamento: histórico de planos e pagamentos (não armazenamos dados de cartão)
  • Dados técnicos: logs de acesso e atividade para funcionamento da plataforma

2. Como usamos seus dados

  • Fornecer e operar o serviço de cotações
  • Enviar notificações sobre cotações e respostas de fornecedores via WhatsApp e e-mail
  • Garantir a segurança e integridade da plataforma
  • Suporte ao cliente e comunicados sobre o serviço
  • Não vendemos nem compartilhamos seus dados com terceiros para fins comerciais

3. Base legal (LGPD)

O tratamento dos seus dados é realizado com base nos seguintes fundamentos legais previstos na LGPD:

  • Execução de contrato — para fornecer o serviço contratado
  • Consentimento — para envio de comunicações e novidades
  • Legítimo interesse — para segurança e melhoria da plataforma

4. Compartilhamento de dados

Seus dados podem ser compartilhados com provedores de infraestrutura técnica (como servidores em nuvem) estritamente necessários para o funcionamento do serviço. Todos os parceiros seguem padrões de segurança adequados. Não compartilhamos dados com anunciantes ou para fins de marketing de terceiros.

5. Retenção de dados

Mantemos seus dados enquanto sua conta estiver ativa. Após a exclusão da conta, os dados são removidos em até 30 dias, exceto aqueles que precisamos manter por obrigação legal (como registros fiscais, pelo prazo de 5 anos).

6. Seus direitos (LGPD)

Você tem os seguintes direitos sobre seus dados:

  • Acesso — solicitar uma cópia dos seus dados
  • Correção — corrigir dados incompletos ou incorretos
  • Exclusão — solicitar a exclusão dos seus dados (direito ao esquecimento)
  • Portabilidade — receber seus dados em formato estruturado
  • Revogação do consentimento — cancelar autorizações a qualquer momento
  • Oposição — contestar o tratamento baseado em legítimo interesse

Para exercer qualquer desses direitos, entre em contato: privacidade@cotasonic.com.br

7. Exclusão de conta e dados

Você pode solicitar a exclusão completa da sua conta e todos os dados associados a qualquer momento através da página de Configurações do app, na seção "Zona de Perigo". A exclusão é processada em até 30 dias úteis.

8. Segurança

Utilizamos medidas técnicas e organizacionais para proteger seus dados, incluindo criptografia em trânsito (HTTPS), controle de acesso por autenticação, isolamento de dados por usuário e tokens de acesso únicos para fornecedores.

9. Contato — Encarregado de Dados (DPO)

privacidade@cotasonic.com.br

(11) 95194-7107 (WhatsApp)